Політика конфіденційності

1. Хто обробляє ваші дані

Володільцем персональних даних є [ПІБ ФОП / назва компанії], Івано-Франківськ, [адреса], код ЄДРПОУ / РНОКПП [...].

Зв'язатися з нами з питань персональних даних можна:

• e-mail: svit-nagorod@ukr.net
• телефон: 098 874 24 50

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо лише ті дані, які ви самі вводите у формах на сайті:

• форма «Консультація» та форма в футері: ім'я, номер телефону, e-mail (якщо вказано), текст повідомлення;
• калькулятор вартості: контактні дані, обрані вироби, кількість, розміри та параметри замовлення, коментар;
• контактна форма: ім'я, телефон, e-mail, повідомлення.

Також автоматично можуть збиратися технічні дані: IP-адреса, тип браузера і пристрою, сторінки, які ви відвідали, дата та час візиту. Вони потрібні для роботи й безпеки сайту.

Ми не збираємо дані платіжних карток і не просимо надсилати документи, що посвідчують особу.

3. Для чого ми використовуємо дані

• щоб зв'язатися з вами та відповісти на запит;
• щоб розрахувати вартість і виготовити замовлення;
• щоб домовитися про оплату та доставку;
• щоб захищати сайт від спаму та зловживань;
• щоб покращувати роботу сайту.

Підстава для обробки: ваша згода, яку ви надаєте, ставлячи позначку у формі, а також необхідність виконати замовлення, яке ви зробили.

4. Кому ми можемо передавати дані

Ми не продаємо ваші дані. Вони можуть бути доступні лише:

• службам доставки (наприклад, «Нова пошта»), якщо ви замовляєте доставку;
• хостинг-провайдеру, на серверах якого працює сайт;
• сервісу зберігання зображень Cloudinary (технічні дані під час завантаження фото на сторінках);
• державним органам, якщо цього вимагає закон.

5. Месенджери

Якщо ви пишете нам у Telegram чи Viber, листування регулюється політиками цих сервісів. Ми бачимо лише те, що ви нам надсилаєте.

6. Cookies

Сайт використовує технічні cookies, потрібні для його роботи (наприклад, захист форм від підробки запитів). Ви можете вимкнути cookies у налаштуваннях браузера, але частина функцій може працювати некоректно.

7. Скільки ми зберігаємо дані

Дані із запитів і заявок зберігаються до завершення опрацювання запиту та ще [12] місяців для звернень щодо замовлення. Після цього їх видаляють або знеособлюють, якщо закон не вимагає зберігати їх довше (наприклад, для бухгалтерського обліку).

8. Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

• знати, які ваші дані ми обробляємо і з якою метою;
• вимагати виправлення або видалення даних;
• відкликати згоду на обробку в будь-який момент;
• звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Щоб скористатися правами, напишіть нам на svit-nagorod@ukr.net. Ми відповімо протягом 30 днів.

9. Захист даних

Ми вживаємо розумних технічних і організаційних заходів: сайт працює через HTTPS, доступ до заявок мають лише уповноважені особи, а форми захищені від автоматичного спаму.

10. Зміни в політиці

Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.